NUEVO ‘CAFÉ CON IDEA’ PARA EL 3 DE DICIEMBRE
diciembre 3 @ 3:30 am - 5:30 pm
NUEVO ‘CAFÉ CON IDEA’ PARA EL 3 DE DICIEMBRE
Sobre resolución de conflictos
Adefo Cinco Villas, en colaboración con la Comarca de las Cinco Villas, celebra el próximo 3 de diciembre, de 15,30 a 17,30 horas, una nueva sesión del ciclo Café con Idea, dedicada a uno de los retos más comunes en cualquier organización: la resolución de conflictos en el entorno laboral.
La sesión se desarrollará íntegramente online y las personas interesadas podrán inscribirse a través del siguiente enlace: https://forms.gle/2tcgicR7ojRjjpAj7
Este taller está diseñado para empresarios, responsables de equipos, profesionales del ámbito de los recursos humanos y, en general, para cualquier persona que desee mejorar su capacidad para gestionar situaciones conflictivas de manera eficaz, constructiva y profesional.
El objetivo principal es ofrecer una visión clara sobre por qué surgen los conflictos en las empresas, cómo influyen las competencias personales en su desarrollo y qué herramientas pueden aplicarse para gestionarlos de manera saludable.
El taller será impartido por Tania Grande, licenciada en Psicología, con máster en Recursos Humanos y Formación por IESE, y más de 18 años de experiencia en selección, gestión de personas y dirección de equipos. Desde hace una década dirige la consultora de recursos humanos Ayanet, lo que le aporta una sólida experiencia práctica en la gestión diaria de conflictos y en la aplicación de estrategias de mediación y negociación.
Durante la sesión se profundizará en aspectos clave como:
–Por qué ocurren los conflictos: análisis de las causas más habituales en el entorno laboral, como malentendidos, diferencias de valores, fallos de comunicación u objetivos divergentes.
–Habilidades personales y su impacto: cómo nuestras competencias influyen en la aparición, escalada o resolución de un conflicto.
–Gestión emocional: técnicas para mantener el autocontrol y fomentar la empatía en momentos de tensión.
–Modelo práctico de resolución de conflictos en 5 pasos, aplicable a cualquier empresa o situación.
–Técnicas de mediación y negociación, orientadas a alcanzar acuerdos y mejorar las relaciones de trabajo.
–Feedback constructivo como herramienta para prevenir malentendidos y fortalecer la comunicación interna.
Además, habrá un espacio final para resolver dudas y trasladar casos o situaciones reales que puedan ayudar a contextualizar los aprendizajes.
Inscripción y participación
La actividad forma parte de las acciones impulsadas por ADEFO Cinco Villas junto a la Comarca de las Cinco Villas, con el objetivo de fortalecer el tejido empresarial y mejorar las capacidades de gestión en el territorio. El taller es totalmente online, y contará con asesorías gratuitas posteriores para las personas de la comarca de Cinco Villas (plazas limitadas)
Fecha: 3 de diciembre
Horario: 15:30–17:30
Modalidad: Online
Inscripción: https://forms.gle/2tcgicR7ojRjjpAj7